一、養老

（一）未在陜西省內繳納過城鎮職工養老保險。

1、男< 50歲 女< 40歲，需要提供資料:

流程： 員工向用工單位提供身份證復印件，戶口簿復印件，戶口性質，聯系方式，基數等信息

2、男>50歲 女>40歲，需要提供資料:

流程： 準備勞動合同原件及復印件、戶口本原件及首頁和本人頁復印件

（二）已在陜西省內繳納過城鎮職工養老保險。

流程： 員工聯系原繳費單位打印個人基本養老保險參保繳費證明——個人基本養老保險參保繳費證明提交用工單位負責人——用工單位負責人提交佳誠客服——完成。

二、醫療（生育）、工傷、失業

（一）未在西安市內繳納過城鎮職工醫療（生育）、工傷、失業保險的，但繳納過居民醫保

流程： 員工聯系原經辦機構報停居民醫保，并給用工單位負責人提供身份證復印件，戶口性質，聯系方式，基數、駐外與否等相關信息。

（二）未在西安市內繳納過城鎮職工醫療（生育）、工傷、失業保險的，且未繳納過居民醫保

流程：員工提供身份證復印件，戶口性質，聯系方式，基數、駐外與否等相關信息到單位負責人——用工單位負責人提交佳誠客服——完成。

（三）已在西安市內繳納過城鎮職工醫療（生育）、工傷、失業保險的，但未繳納過居民醫保

流程： 員工聯系原經辦機構報停居民醫保，并給用工單位負責人提供身份證復印件，戶口性質，聯系方式，基數、駐外與否等相關信息。

（四）已在西安市內繳納過城鎮職工醫療（生育）、工傷、失業保險的，且繳納過居民醫保

流程： 員工聯系原經辦機構或原參保單位報停，并選擇其中一個個人賬戶進行續保，同時告知用工單位負責人個人賬戶編號、身份證復印件，戶口性質，聯系方式，基數、駐外與否等相關信息。

一、養老信息修改所需資料

（一）姓名變更

1、有曾用名

提供：戶口本復印件或公安機關出具的變更證明原件、復印件

2、同音字或形近字

提供：身份證復印件

3、其他原因錄入錯誤

提供：身份證復印件

（二）身份證號變更

1、公安機關變更的情況

提供：①公安機關出具的身份證號碼變更證明的原件、復印件

②身份證復印件

2、其他原因錯誤

提供：身份證復印件

(三)參保日期變更

提供：①勞動合同原件及復印件（加蓋公章）

②情況說明

二、養老賬戶合并

（一）員工在陜西省內有兩個個人編號需合并，兩個編號均在我單位參保

所需資料：重復的兩個編號繳納的“陜西省城鎮職工基本養老保險參保繳費證明”

（二）員工在陜西省內外各有一個個人編號需合并的，陜西省內的個人編號在我單位參保

所需資料：聯系原繳費單位打印陜西省外繳納的基本養老保險參保繳費憑證原件

三、到退休年齡累計繳費不滿15年，辦理養老退費或順延繳費

所需資料：

1、身份證原件及復印件；

2、戶口本原件及復印件（首頁和本人頁）；

3、個人申請； 4、如果女50歲退休，必須攜帶檔案或者三年以上的工資表或者勞動合同原件及復印件；

四、個人賬戶多繳退費或重復繳費退費

（一）退休時間后多繳退費，需提供：

1、《西安市企業職工退休審批（預報）表》；

2、《退休匯總表》；

或者《無視同繳費年限參保人員正常退休申報審核表》；

（二）本地兩個賬戶重復及跨省轉入與本地賬戶重復，需提供：

1、《陜西省城鎮企業職工基本養老保險歷史數據變更審批表》；

2、重復的兩個《個人賬戶臺賬》；

五、離退休人員獨子費代發

注：必須在辦理退休完結后才能辦獨子費

男滿60歲，女滿55歲由經辦機構代發獨生子女費，所需資料：

1、《西安市企業領取獨生子女父母補助金審批表》；

2、《參加企業職工基本養老保險領取獨生子女父母補助金人員花名冊》；

3、獨生子女證復印件；

辦理流程：

1、在計生部門或單位領取《西安市企業領取獨生子女父母補助金審批表》；

2、原發證機關/戶籍地人口計生部門、退休所在單位、雁塔區計生部門蓋章；

3、攜帶戶口本 結婚證 獨生子女證 身份證等前往雁塔區計生部門打印《參加企業職工基本養老保險領取獨生子女父母補助金人員花名冊》；

4、將以上蓋章的2張表和獨生子女證復印件交給單位經辦人；

5、單位經辦人前往雁塔區養老保險經辦中心申請獨生子女費（106元/月）。

一、醫保卡

（一）醫保卡如何領取

員工首次在西安市參保之后，醫保卡會再4-5個月之后發放至佳誠單位，由佳誠經辦人統一領取，然后發放給對應員工。

（二）醫保卡丟失怎么辦呢

1、撥打12333人工服務進行掛失，5個工作日之后前往西安市人力資源與社會保障局帶本人身份證原件與復印件，在社會保障局大廳填寫對應申請表格，在窗口進行業務辦理。

2、關注西安市人力資源和社會保障局公眾號在菜單欄點擊醫保卡欄目驚醒醫保卡掛失，5個工作日之后前往西安市人力資源與社會保障局帶本人身份證原件與復印件，在社會保障局大廳填寫對應申請表格，在窗口進行辦理。

（三）醫保卡相關信息錯誤無法使用怎么辦呢

查明是哪個信息有誤，例如姓名錯誤，性別缺失等，可告知佳誠公司，提供身份證復印件，由單位經辦人進行信息更正。

二、社保卡

（一）社保卡如何領取

1、在西安市人力資源與社會保障局官網，進入西安市人力資源與社會保障辦事大廳，點擊社保卡預約領卡進行查詢預約領卡。

2、支付寶搜索西安市社保卡關鍵詞，點擊社保卡領取-西安市，進入頁面填寫信息，預約領卡。

3、等待社保卡領卡短信，根據短信提示前往對銀行領卡。

（二）社保卡丟失了怎么辦呢

1、撥打12333人工服務進行口頭掛失，在7個工作日內前往對應銀行進行補卡業務辦理。

2、在西安市人力資源與社會保障局官網，進入西安市人力資源與社會保障辦事大廳，點擊便民服務中的社保卡自主掛失，前往銀行補辦。

三、參保證明打印

個人參保證明，個人醫療參保憑證打印可通過聯系佳誠提供打印，或個人前往辦事大廳在自助機進行打印。

四、醫療合并：

員工聯系原轉出單位或轉出經辦機構打印員工個人醫療參保證明原件，交給轉入地單位經辦人，經辦人帶員工醫療參保證明原件，統籌轉移申請批量表（電子），跨統籌轉移變更表（紙質），前往經辦機構辦理。

一、養老退休辦理（到退休年齡累計繳費滿15年）

（一）有視同繳費工齡人員辦理退休

<1>認定為有視同繳費所符合的條件：

1、有個人檔案；

2、1993年以前參加工作或有機關事業單位工作經歷；

3、如果檔案日期與戶口本日期不符時，視檔案出生日期為準；

<2>所需資料：

1、《西安市企業職工退休審批（預報）表》一份；

2、本人簽字確認的基本養老保險參保繳費證明一式兩份；

3、身份證復印件三份；

4、個人退休申請；

5、個人檔案；

備注:有視同繳費年限的需要提前1-2個月準備以上資料去相關部門審批。

（二）無視同繳費工齡人員辦理退休

<1>所需資料

1、《無視同繳費年限參保人員正常退休申報審核表》一份；

2、本人簽字確認的基本養老保險參保繳費證明一式兩份；

3、戶口本原件及復印件（首頁和本人頁）三份；

4、身份證復印件三份；

5、如果女50歲退休，必須攜帶檔案或者三年以上的工資表或者勞動合同原件及復印件；

6、省級以上勞模、有突出貢獻專家，提供相關證件的原件、復印件及人社部門認定表；

注：退休辦理完結后員工所需做的流程：

下載“陜西養老保險”APP→手機注冊→實名認證（以后每年1月必須認證一次，否則養老金停發），首次認證完后本人帶身份證原件去相關機構領取養老金存折。

二、到退休年齡累計繳費不滿15年，辦理退休

1、在2011年7月之前參保；

2、到達退休年齡之后，延續繳費5年仍不滿15年，職工可以辦理養老保險一次性躉交；

需準備資料：

1、填寫完備的《職工基本養老保險一次性躉交申請審核單》一份；

2、審核通過的《參加城鎮企業職工養老保險無視同繳費年限職工到達國家退休年齡審核單》（或《退休審批表》）；

3、個人繳費證明；

4、戶口本原件及復印件（首頁和本人頁）；

5、身份證復印件；

備注：辦理的所有業務均需在養老日常事務辦理登記表中進行登記。

（三）退休待遇（退休養老金的計算）

基本養老金=基礎養老金+個人賬戶養老金+過渡性養老金+調節金

1、月基礎養老金 =（職工退休時全省上年度在崗職工月平均工資＋本人指數化月平均繳費工資）÷2×繳費年限×1%

（注：指數化月平均繳費工資 = 平均繳費指數×職工退休時全省上年度在崗職工月平均工資）

2、月個人賬戶養老金 = 個人賬戶儲存額÷計發月數

（計發月數為：45歲退休216個月，50歲195個月，55歲170個月，60歲139個月）

3、月過渡性養老金 = 職工退休時全省上年度在崗職工月平均工資×職工本人月平均繳費指數×視同繳費年限×1.4%

4、月調節金

2006年按130元發給，以后每年遞減13元。（注：截止2016年已為0元！）

備注：2017年1月1日起，陜西省各縣、市企業退休人員所領取的基本養老金最低待遇相同，均為1035元。（陜人社發[2016]68號文件）

若在辦理死亡手續后期由繳納養老保險，必須先退費后才能辦理

（一）在職因病或非因工死亡，需提供：

1、《執行陜人社發【2013】65號文有關項目審核單》（一般情況，工資高于下限，需提供工資表等證明工資情況的資料）；

2、《因病或非因公死亡撫恤金申請表》；

3、《參加城鎮企業職工養老保險在職人員視同繳費年限審核表》（在同級人社部門審批檔案，1975年以前出生且繳費不足十年的必須填寫，其他情況不用填寫此表）；

4、醫學死亡證明原件、公安機關出具的死亡證明原件或戶口注銷證明原件（任選其一，能證明死亡時間）及復印件；

5、死亡地或戶口所在地為外省的，還需提供《異地社保機構未領取喪葬補助金和撫恤金證明》；

（二）在職因工死亡，需提供：

1、《執行陜人社發【2013】65號文有關項目審核單》；

2、工傷認定決定通知書原件（空白處備注領取人姓名、身份證號、與死者的關系）、復印件；

3、醫學死亡證明原件、公安機關出具的死亡證明原件或戶口注銷證明原件（任選其一，能證明死亡時間）及復印件；

（三）因病或非因工死亡待遇

從2013年10月1日起，參加企業城鎮職工基本養老保險的個人，因病或非因工死亡的，享受以下待遇（政策依據：陜人社發[2013]65號）：

1、退還個人養老保險賬戶余額；

2、喪葬費：3500元；

3、遺屬一次性撫恤金；

撫恤金標準以死亡前最后一個月繳費工資為基數，按照繳費年限（含視同繳費年限）分檔發給：繳費年限滿10年的，一次性發放20個月；滿9年不滿10年的，發給18個月；滿8年不滿9年的，發給16個月；滿7年不滿8年的，發給14個月；滿6年不滿7年的，發給12個月；滿5年不滿6年的，發給10個月；滿4年不滿5年的，發給8個月；不滿4年的，發給6個月。

注：若有重復繳費的，必須先辦完退費后才能辦理其它待遇

二、退休死亡辦理

1、《陜西省城鎮企業職工基本養老保險離退休（職）人員增減變化情況表》；

2、醫學死亡證明原件及復印件、公安機關出具的死亡證明原件及復印件、火化證明原件或戶口注銷證明原件、復印件（任選其一，能證明死亡時間）；

三、在職其他原因賬戶終止

（一）在職人員出國定居，需提供：

1、《陜西省城鎮企業職工基本養老保險歷史數據變更審批表》；

2、公安機關銷戶證明原件；

（二）外國人離境，需提供：

1、《陜西省城鎮企業職工基本養老保險歷史數據變更審批表》；

2、離職證明原件（參保單位出具）；

3、外國人來華工作許可注銷證明原件（外國專家局出具）；

（三）已在他地領取養老待遇，本地有繳費，辦理退費，需提供：

1、《陜西省城鎮企業職工基本養老保險歷史數據變更審批表》；

2、在他地辦理退休的審批材料原件（若原件無法攜帶，復印件需對方審批機構蓋章）；